大商集团天狗网全球购开业暨东北首家跨境电商O2O体验店落户大连金普新区
自大商集团2个月前确定上线跨境全球购到9月26日正式开启,不到两个月的时间再次体现了大商集团的创新能力和互联网速度。
海外供应链先行
作为中国百货零售业的龙头企业,大商人早在2012年,大商集团在欧洲、澳洲、美洲等著名红酒产地进行了长期的调研,并果断出手收购酒庄,在全球各地布局红酒产业,批次收购成功法国酒庄,“大商集团在法国全资收购著名酒庄,并聘请法国一流顾问、农业师等团队进行管理,从最前端的生产环节开始管控红酒的全产业链,确保红酒的品质。”
2015年大商集团加快全球稀缺资源的收购,先后收购了两块澳洲牧场总面积达316平方公里,并获得澳洲活牛的进口资质,通过“天然饲养、建港通航、活牛进口、专业屠宰、交易配送、鲜肉专卖、牛排餐饮连锁”等,开创国内“澳牛”项目全产业运营先河。同样是今年,大商集团首家在海外投资的澳洲食品公司在悉尼证券交易所挂牌上市,大商集团为上市公司最大股东、最大经销商。
天狗网移动电商行业领先
2014年12月大商集团在北京正式发布实体店移动客户端平台:天狗网,截至目前为止,平台上线的百货店和超市数量行业领先,活跃用户和交易额行业领先,基于实体店电商的电子会员、单品营销等产品功能行业领先,尤其是上线的试衣间产品,将解决传统百货单品化问题,通过营业员的客户端建立起统一、快捷的单品化系统,通过与顾客互动,把实体店消费数据进行了单品化采集和关联,并借助大数据实现了专柜和品牌商在大数据基础上的营销互动和二次精准营销,这是一个具有行业里程碑意义的O2O产品创新。
正是在基于天狗网的电子会员和活跃用户的流量基础,大商集团以供应链先行,快速完成移动电商平台的搭建,实现线上线下的无缝融合,并在实体店建立连锁性质的各种综合体验店、专卖店和专营店,在经营成本上、用户便捷上、产地质量保证上真正作到了大商集团的承诺:向消费者负全责。
这种集连锁实体门店+手机跨境电商+海外自销直营的跨境进口零售模式让大商人喊出一年内做到全国跨境电商的行业第一名的目标。
开放心态是快速发展的核心理念
大商天狗将不仅仅通过海外并购为中国人锁定全球稀缺优质资源进行自销直营,推进F2C模式外,在系统平台建设方面,成立公司推进升级大连市跨境贸易电子商务的公共服务平台;在购物模式上,将在海外中国人旅游购物热点地区建立本地化服务公司,与当地企业合作,综合保税区和海外直邮模式,整合物流、选货、零售各个环节打造网上目的地购物街;在B2B2C模式上,将利用大商全国200多家百货零售店的存量优势,直接与海外著名百货公司、品牌商家、电商企业进行深度合作,在保证货品来源的前提下,为中国消费者提供更加长尾的商品购买选择。
开业百万让利并对日本商品说不
基于这样的供应链优势,大商天狗提供了各种优惠,消费者可双线购买,一方面,在体验店有3000款进口商品供顾客选择直接提货,同时,顾客可以扫描二维码查询该商品是否有跨境购提供,如果有就可以选择等货送上门而享受相对低价优惠,用时间换优惠,如果暂时没有就提交心愿单,天狗将根据顾客的心愿单组织货源进入跨境保税,顾客可以得到首单优惠或全免推送;另一方面,消费者可以在体验区看到样品扫码手机购物等待送货到门,也可以不用到店直接访问天狗网手机全球购频道直接购物送货到门。
除传统电商的首单礼、红包等做法之外,大商天狗有两个做法引起关注和热议:一个是即将上线的差价返现,一个是东北对日货说不。
差价返现是美国沃尔玛最近大力推行的一种销售行为,具体操作是,用户下单后,无论是在门店购买完税商品还是在手机上购买的跨境商品,顾客可以点击或扫描购物小票的二维码,提交希望与其他网站或实体店的比价需求,如果在大商购买的商品比其他渠道高,大商将在3天内审核后直接把差价通过天狗客户端以现金电子券的形式返还给顾客。“初看起来,这个方式很笨很烧钱,但其实这是一个收集顾客属性和二次营销的机会,是顾客主动与天狗网互动的方式,我希望所有顾客都点击提交这个”,天狗网CEO刘思军直接这样回答记者的提问。
另外一个就是天狗跨境电商上日本商品不能购买,“今年正值中国人民抗日战争胜利70周年,最近也发生了一些国际事件,天狗网作为东北电商,我们有些生意可以不做,所以这次开业选择了对日本商品说不”,刘思军说完,露出了一丝微笑,眼光转到了门店墙体上各种国际范的天狗形象上,它们的名字叫:西雅图。
大商集团牛刚表示:供应链源头打造价格优势,将国外优质商品以出厂价提供广大消费者。大商集团拥有海外自有酒庄,大型牧场,澳洲食品公司,去除中间环节,海外优质商品直供国内。购买保税仓,自主经营,将以食品为主引入更多国外稀缺资源,保证整个流程可控,链条更安全。促进当地就业,拉动当地经济发展。
大商集团办电商像办实体店一样,为消费大众提供从价格,质量,服务的全方位保证,向消费者负全责。
天狗跨境宣传片文字:
一、跨境电商 与天狗啥关系
天狗提供海外代购?实体店完税商品的网上商城?
二、先来看看数据:
跨境消费的人群和交易额
2013年中国跨境网购市场的交易规模超过700亿元,2014年规模将超过1500亿元。中国跨境网购规模2013年已经达到1800万人,预计到2018年,中国跨境网购人数将达到3560万人,交易规模将达到1万亿元。
首要担心的问题:是不是真品?价格比国内实体店便宜?退换货怎么办?
三、解决方案
1、大商集团、天狗网与大连跨境电商综合实验区
2、建立开放的跨境电商综合服务平台,包括电子报关、保税仓储、到门配送服务。
3、建立超过300家跨境电商综合体验馆,提供全面O2O解决方案,线上线下全渠道销售和服务
4、商品品质把控:一方面大商集团直采海外稀缺资源:已经收购310平方公里的澳洲牛场、澳洲食品公司、法国红酒城堡,并直接从当地公司采购,保证全链条的品质和最优渠道的价格优势;利用大商线上线下的销售渠道,将更多优质资源引入大连.
4、实体店就是一个售后服务保障和服务中心,满足消费者对于售后服务的全面需求。
天狗网就是依托大商遍布全国的实体店网提供安心、便捷的跨境购物,向消费者负全责!