消费者在王府井步行街一些珠宝玉石店购物后，“好运”随之而来——在商家安排的“抽奖”活动中抽中“大奖”，以一折的价格购买店内标价动辄数千元的玉石珠宝。
但近日调查发现，这些“大奖”无关运气，实为促销手段。据业内人士透露，用来抽奖的奖券被动过手脚，能够“中奖”的奖券被集中放在一起，中奖率100%，待消费者“中奖”后店家再调换无法中奖的奖券再次抽奖，以此来证明“中奖”难度。而经过专业人员鉴定，这些一折价格仍达几百元的“玉石珠宝”，成本仅有数十元。
有消费者“中奖”后发现存在问题，试图退货被拒。律师认为，通过“抽奖”方式进行促销，涉嫌欺骗、误导消费者购物。
珠宝店“中奖”退货遭拒
王府井小吃街往西150米处，一家名为“纳西宝藏北京第一店”的珠宝店内，十几个柜台摆着琳琅满目的玉石珠宝，标价少则三四千元，多则五六万元甚至更高。
8月8日下午，这家店内一对标价3480元的“镶石榴石”耳钉，南京游客郭小姐只花了一折的价钱348元便买到。
郭小姐回忆，她最初在该店买了两条价格58元的手链，店员在收款时称可以“抽奖”，并拿出一个装满奖券的小篮子，让她从中抽取一张奖券。“难以置信，我刮开的是一等奖”，郭小姐说，店员告诉她可以在展示的柜台里任意挑选一个玉石首饰，只需要花标价的一折就可以购买，最终她选购了那对“镶石榴石”耳钉。
回到酒店后，郭小姐向朋友展示了以一折价钱购得的耳钉，却被泼了冷水，“他们都觉得，这对耳钉不值300多块。”
次日下午，郭小姐到该珠宝店要求退货，却被店员断然拒绝，“收据上已经写了，一经出售，没有质量问题不退货。”对于郭小姐质疑耳钉的品质，店方回应称，出售的耳钉都经过鉴定，并出具了鉴定证书。
根据店方向郭小姐提供的鉴定证书，这对耳钉确为石榴石，同时注明了质量、形状、颜色等内容，但并未显示产地和价值。
一小时抽出11个“大奖”
珠宝玉石店“抽奖”的中奖率到底有多高?
记者近日走访发现，在王府井步行街上，以“店庆”、“返利”名义进行打折“抽奖”的珠宝玉石店铺至少有6家，顾客在店内消费便会获得抽奖机会。
在王府井步行街南口北侧一家名为“异域风情珠宝”的店铺，以两周年店庆的名义举办“抽奖”活动，店方宣称中奖几率只有千分之二，抽中“一等奖”能一折购买珠宝玉石。8月9日下午一个小时内，记者观察到至少有12位顾客在这家店获赠奖券，其中11人刮中“一等奖”。
而在王府井步行街丹耀大厦一层“峻熙珠宝”店里，甚至不用购物也可以免费抽奖。
记者在该店抽取一张奖券，刮开显示“一等奖”。该店店员边把盛奖券的篮子放回柜台下面边说：“这是情人节以来第一个中一等奖大奖的。”如果对其“抽奖”真实性提出质疑，店员又拿出盛奖券的篮子，这时从中抽取的奖券，连续刮开两张均显示“谢谢惠顾”。
但无论“一等奖”还是“谢谢惠顾”，这些奖券的编号都一模一样。
前店员自曝“中奖”的秘密
珠宝店频频抽出“大奖”，真的是凭运气吗?
“只要抽奖肯定都能中大奖，关键在于奖券。”曾是王府井步行街某珠宝玉石店销售人员的林先生，道出了“中奖”的秘密。
林先生称，在一些珠宝玉石店，只要消费者任意消费，就可以参与“抽奖”活动。在店铺的柜台中，一般会有两个小篮子装奖券，一个篮子的奖券全是一等奖，另外一个则全是“谢谢惠顾”。
