2014年11月30日, 由《家族企业》杂志主办的“2014中国家族企业传承主题论坛暨首届最佳传承企业评选颁奖典礼”在京举行。国际冲突管理学会前主席、比利时鲁汶大学教授、欧盟委员会顾问Martin C.Euwemaa发表了演讲。
以下为演讲全文:
今天我们讲讲家族企业传承这样一个问题。家族企业创始人创始企业的目的是为了实现他的梦想,通过不断的自我实现的过程企业会成长,它的初衷并不是为了挣钱,是为了向世人尤其向亲人像儿子、子女、孙子、孙女传播理想和想法,这是非常复杂的问题,尤其会造成心理方面的冲突。
向下一代传承企业的时候我们需要考虑一些重要的因素,在美国只有30%的家族企业成功的从第一代传承给第二代,美国现在只有50%从第二代到第三代,美国只30%的家族企业成功的转移到了第三代,在欧洲这个数字只有30%。所以传承过程中我们看到每一代家族企业传承比例越来越低,导致越来越多的冲突。
我讲几个我们需要面对的几个不同冲突的层面。中国有“危机”,也就是说在危险中也有机遇,通过危机我们需要探寻一些机会,避免潜在的风险。另外一方面,我们需要考虑传承中潜在的风险和危机:
一个问题就是子女说“我们不想接班”,他们看到父母一生辛劳做出那么多牺牲,子女虽然很尊敬父母,但是不希望过和父母一样的生活,这样的情况下父母会逼迫子女们,产生这些冲突,对企业是不利的。
第二个,子女的能力问题,他们有没有能力应对挑战,有没有和你一样的理想和能力面对这个问题。
第三个问题是关于放手,也就是说你是不是愿意放手,让你的梦想传承给你的子女,大胆的放手,让子女去做事。很多创业者他们是不愿意进行放手的,一个非常好的例子是英国女皇88岁了,还留着王位,王子已经等了30年还没拿到王位,我们不知道到底是她不愿意放手还是因为王子没有能力接班。
第四个问题是企业内部管理的问题,在交班的时候,企业内部的管理者、内部的雇员他们会感到非常敏感,你可以邀请一些职业经理人帮你管理企业,他们花了那么多努力管理好这个企业,但是突然被子女接管了,他们会有心理上的冲击。
第五个问题,你的子女和孙子、孙女希望什么,他们希望有钱吗?这些想法是非常重要的。欧洲有一个巴黎欧莱雅贝当谷(音)夫人的案例,被她的女儿告上了法庭,因为她的女儿认为她老糊涂了,将她的钱和遗产继承给了她的亲人,这是令人感到非常伤心和沮丧的情况。
问题是我们如何去避免这样的问题,如何解决集团的危机:首先是教育问题,如何给子女经验,你工作了一辈子经营这个企业,要将你的遗产给你的孩子,子女的价值观非常重要,家长的榜样作用起到非常重要的作用。第二方面,我们需要扪心自问一下我们到底想要什么,虽然你现在健康非常好,但是要提前做好接班的准备、接班的计划。第三方面,这个过程有很多冲突,进行冲突的调解和管理对成功的传承非常重要,所以家庭冲突发生以后需要进行调解,使家庭变得更强,提高家庭的凝聚力,加强家族企业的长期活力,所以调解在这方面是非常重要的,虽然和每一个相关方进行谈话,你的配偶也有相关的表达权,这是一个促进以及调解的过程,使每一个人都能够有共同的目标。
希望明年能够来到中国和大家见面。