10月23日,在北京国家会议中心举办的“创行世界杯”现场,可口可乐中国发布了最新的《可口可乐中国可持续发展报告2012~2013》。可口可乐大中华及韩国区总裁柏瑞凯和中国各个装瓶合作伙伴们一起做出五个可口可乐中国2020可持续发展承诺,持续关注妇女、水资源和健康等项目,与众多合作伙伴一起致力实现社会发展和企业成长齐头并举。
今天的世界面临诸多挑战,企业的可持续发展道路必须依靠创新的合作模式、联合合作伙伴们共同应对。凭借强大的品牌影响力、运营网络和专业知识,可口可乐中国以积极行动,脚踏实地走出了一条企业和社会共同前行的可持续发展之路。
将可持续发展融入运营
研究表明,对企业社会责任进行投资,不再被认为会对企业的利润率造成负面影响,且此类支出对长期的品牌价值和企业形象至关重要。目前许多公司正致力于以创新的经营模式同步实现经济价值和社会共享价值,可口可乐就是其中之一。
“初期的投资也许不会马上带来直接的经济回报。但我们知道,通过今天进行投资,我们最终将成为一个更为强大、更可持续的企业。”可口可乐公司董事长兼首席执行官穆泰康坦言。
2011年底,为了更好地贯彻可口可乐全球可持续发展战略,可口可乐大中华及韩国区专门成立了可持续发展部,将原有的不同部门的相关职能进行统一整合,并践行了一系列可持续发展的承诺。
可口可乐大中华区可持续发展副总裁张华莹告诉参加创行世界杯的大学生们:“可持续发展虽然是一个比较新的业务部门,但它体现了中国孕育千年的传统哲学。这是一个前所未有的时代,世界和中国都对可持续发展的议题无比关注。加入可口可乐的行列,我们欢迎大家的想法和创意。我们深信每一个人都能为此做出各自的贡献,推动世界变得更美好。我们最新发布的可持续发展报告上选择了‘我们在乎’作为标题,它体现了可口可乐中国坚定不移的乐观精神和积极作为的承诺。”
据可口可乐大中华及韩国区总裁柏瑞凯介绍,“可口可乐中国大家庭的每一个人,都致力于实现对于妇女,水资源和健康等项目目标,并将之融入我们业务计划和日常运营中。”
“我们着重于水资源、妇女和健康项目,这三个方面对我们的业务至关重要。比如,我们正努力在2020年前实现‘水中和’。目前,我们已经将制造饮料的用水量减少了52%,在800多家瓶装厂中减少用水量帮助我们降低了生产的总成本。” 穆泰康指出。
只有伙伴,没有对手
目前可口可乐的业务已经遍布世界200多个国家,与其他企业和机构相比,庞大的企业规模给了可口可乐与大大小小的组织建立合作伙伴关系的机会,并在本地和全球范围内产生最大的影响力。这也注定在可持续发展的道路上,可口可乐决不会只凭一己之力。“我们能够为各种项目提供资金,使得项目变得不同。大多数时候,我们能够利用我们经营规模更大程度地推动积极改变。” 穆泰康说。
据悉,从1993年至今,可口可乐与希望工程的合作已经走过了20个年头。截至2013年底,可口可乐已经援建了121所希望小学,超过16万名学生从中受益。穆泰康介绍称,可口可乐与政府、社会组织和其他公司一起合作,构建“黄金三角”合作伙伴关系。他指出,“我们必须邀请那些能够影响政策和决策的团体在项目的初始阶段就加入我们,让他们从一开始就能够分享项目的主导权。此外,这些组织的当地智慧和运作经验都非常有益。”
根据《可口可乐中国可持续发展报告2012~2013》所披露的数据显示,2013年可口可乐中国和中国妇女发展基金会共同推出的“520计划”,累计已有16200名妇女通过课堂和网络培训学到了市场、经营、财务管理等技能,其中很多人成为可口可乐的运营网络中活跃的一分子。
可以说,通过强大价值链和庞大的企业规模来创造共享价值,可口可乐模式为其他企业做出了示范。然而这归根结底还需要企业充分意识到社会责任,并以此为出发点去探索和创新可持续发展模式。
在可持续发展的道路上只有伙伴,没有对手。可口可乐“我们在乎”的态度,决定了企业可以通过共同协作、共同参与的方式越走越快,越走越宽,也为企业可持续发展探索出一个值得借鉴和参考的综合理念和战略模式。