在互联网这个虚拟的世界，人们对它的印象大多是便捷、先进、光鲜、财富等等，其实它也像真实的世界里，明规则和潜规则并行。有支付宝，也有SP;有YY、9158，也有擦边的激情视频;同样在刷机这个行业里，也存在着明与暗、红与黑的各种纠葛。
刷机包括线上和线下。线上刷机包括个人用户、ROM制作方、刷机工具开发商等等，如国内最大的线上刷机工具-刷机大师。线下刷机包括软件开发商、水货商、刷机渠道等等，如鼎开等。刷机这个行当存在由来已久，从Symbian、Windows时代已经存在了，但真正引爆这个概念是在Android手机时代。随着刷机的兴起，看上去简单的洗刷刷的背后，金钱、利益、市场等多重因素错综复杂交缠在一起，南七道专访多位业内人士，深度解析刷机这个江湖。
线上刷机：如何成为巨头必争之地
刷机，是指通过刷机软件给手机等终端设备更换新的系统，系统软件包由ROM(手机系统固件)开发者或原厂提供，典型代表就是小米MIUI。简单的说就是把手机系统重装一遍，类似PC电脑时代的重装windows系统。刷机可以使手机的功能更加完善，用户拥有更高的自主权。
刷机这个概念在各类移动设备开始出现时就有了，如诺基亚的Symbian时代、Windows Mobile手机，iPhone的iOS，黑莓手机都有自己的系统固件，都可以刷机，但直到开源的Andorid手机出现才引爆这个概念。由于安卓系统开放的特点，再加上国内手机厂商的水平参差不齐，线上刷机软件成了安卓用户的一种刚需。
由于Android系统自身的机制，用户在使用一段时间后，系统运行会累积很多的碎片，大量占用内存，同时安卓手机是多任务式的，用户可以同时运行多个软件，每个软件都可以在后台驻留或者运行。这些软件有的占用内存，有的占用了其他空间，所以会导致迟钝甚至卡死等诸多问题，反观iOS或其他手机操作系统问题就没有这么严重。安卓手机用户必须定期清理手机，特别是随着硬件的性能、参数越来越高，第三方厂商开发的软件占用内存越来越大，微博、微信或者QQ等任何一个软件占用的内存可能几十兆甚至上百兆，这会导致手机越用越卡。在这种情况下，很多用户会不得不使用类似刷机大师这样的软件刷机，重装系统。
国产手机厂商水平参差不齐也是导致用户必须刷机的重要原因之一。谷歌Android是一个开源的系统，每个手机厂商都可以使用。每家厂商拿到谷歌的源码后，都会根据自己的需求在源代码基础上做一些技术修改，但由于厂商水平技术实力普遍欠缺积累，远远达不到谷歌原生系统水平，导致了性能低下，甚至漏洞百出。很多手机系统相当粗糙，常常出现卡死、死机或者重启等诸多系统毛病。但值得一提的是，现在越来越多厂家已经意识到这个问题，比如小米、锤子手机、魅族等一些品牌厂商会花很多精力去优化系统，解决得相对比较好。但对于一些小的、高仿的厂家，根本就没有这个技术能力也没有这个意识，更多是靠方案商去解决系统问题，由于过度依赖于第三方的方案，大多都比较粗糙。另外还有一些老牌厂商如中兴、联想等，系统做的也不尽人意。基于以上这些原因，市面上绝大多数Android手机，只要不是谷歌原生系统，用户使用时或多或少都会有些问题。但随着像小米这样重视用户体验的国产手机厂商的崛起，这块做得也越来越完善，逐渐受到厂商重视，但大部分还是有待进一步优化。大部分用户遇到这类问题无从下手，不得不选择去刷机这样简单粗暴快的方式来解决。
用户在准备刷机时，除了下载刷机软件工具，更重要的是选择适合自己手机型号的ROM(手机系统包)。这也成了一个刚需，对应的引发了民间ROM开发热潮。很多公司、个人或团队开发者看到了商机，在Android基础上开发了很多ROM包，这类似于PC时代的番茄花园、雨林木风等民间系统，目前比较知名的ROM像小米MIUI、锤子ROM、乐蛙等，开发者们生产了大量的刷机包，让每一款机型都能适配合适的ROM。比如锤子ROM刚发布时，针对的是三星明星机型S3。S3的用户要想体验锤子ROM，就必须要刷机。但同样由于开发者水平参差不齐，开发的ROM也是有好有坏，如果刷到一个有缺陷的ROM或者不喜欢的ROM，二次甚至三次刷机就成了必须。
基于以上情况，线上刷机行业开始蓬勃发展，同时由于可以控制整个手机系统，一度被称为是移动互联网的下一个入口，很快成为了BAT抢占的新阵营，技术和资本逐渐向线上刷机这一块高度集中。腾讯、百度、360、阿里等巨头纷纷进入。截止到目前为止，国内提供线上刷机软件服务的品牌有刷机大师、刷机精灵、卓大师、甜椒、深度、奇兔等，现存的独立产品运营的同类公司大概在12家左右。之前还有些深圳的小公司如深讯和也想参与分一本羹，最终因为技术门槛等问题不了了之。
在这其中，刷机大师占整个市场份额的60%多，基本上是一家独大。刷机精灵占30%，其他公司占10%不到。前两者均属于腾讯系。腾讯基本上垄断了线上刷机服务，腾讯同时也投资了知名ROM开发公司乐蛙。刷机大师获得了腾讯两轮的战略投资，而刷机精灵在早前已经被腾讯6000万全资收购。由于一个是腾讯只投资不干预运营的创业公司，一个是腾讯全资收购的子公司，身份变化导致了心态的变化，刷机大师在获得投资后不断的开拓新的产品线，市场份额节节增长，而刷机精灵已经失去了往日的动力，态势大不如前。其它公司更是日落西山，百度投资的卓大师一度去卖旧手机，现在也开始转型做其它的产品。360自己研发的刷机软件基本上停摆了。周鸿祎早期投资过刷机精灵，后来被腾讯抢走，中间的故事足足要写一本章回小说，在此不表。
线下刷机：重重黑幕下的巨额利润
2014年3月15日晚上8点，央视3·15晚会曝光了某上市公司旗下子公司开发的 “XX神器”，可以“全自动智能安装软件”，是“智能手持终端高端软件预装推广利器”。该公司涉嫌将恶意程序的软件预装进手机，这些程序不但隐蔽，而且还不能被删除。一直潜行于水下的庞大的线下刷机渠道浮出水面。
线上刷机的特点是：用户主动、个体行为、更多是发烧友或者体验，与盈利关联度不大。与之形成向明对比，线下刷机特点就是公司化运作，目的只有一个：钱。巨额的利润驱使着很多公司进入到这一行，如315提到的鼎开、酷乐等，具体是怎么操作呢?
