2013年9月2日，距离埃洛普成为诺基亚CEO还有7天就整整三年的日子，微软正式宣布以54亿欧元(折合72亿美元)的代价收购了诺基亚手机业务。这个诞生于1865年、1967年完成合并走向世界的巨头最终以一种如此无奈的方式波澜不惊地从历史的舞台上谢幕。
而在“入赘”微软后，诺基亚也终于遭到了被肢解的命运。2014年7月17日，微软宣布波及18000人的裁员计划，其中原诺基亚员工占到70%。诺基亚中国目前有北京研发中心以及采购、供应链管理等部门，共近3000名员工，其中90%的人要被裁。在巅峰时期，诺基亚为这些员工创造出了“完美世界”。谁会想到曾经的手机霸主会落到如今的境地?
诺基亚的衰败不是一天之间就形成的，而是各种因素长时间积累和发酵的结果，有内部也有外部原因，这个过程虽然缓慢，但不可避免。而这些值得所有企业引以为鉴。。
内部原因
公司内部恶意竞争
如果不了解诺基亚内部系统之间内部错综复杂的关系，就无法真正理解诺基亚。
早在2005年，诺基亚内部就组建了一个小组来开发基于Linux的新移动平台，这是一支没有多少资源可以调动的小团队，2年后，这个开发计划易名Maemo。
最初的Maemo团队没有多少人手，也没有多少资源。而暮气沉沉的大公司病此时早已经在诺基亚的体内愈演愈烈，人事、组织架构的冗杂比以往任何时候显示出了更多后果更严重的副作用，在这种危急关头，Maemo和Symbian都想设计出最具竞争优势的手机，都想以后在公司中更多的话语权，于是，彼此不得不为了抢夺公司的内部资源和支持而处于几近恶意的竞争之中。
2007年10月，基于Maemo4.0系统的N810正式面世。它拥有现在一切智能手机的雏形。但是，这却不是一部智能手机，它根本不具备通话功能。Symbian对担心N810和自己的竞争，害怕因为竞争失败而失去原有的地位和权力，于是他们从中作梗有意阻挠。结果，本来有可能成为第一部Maemo智能手机的N810最终以这样一种让人哭笑不得的形态面世。
但Symbian并没给自己换来个未来。到2010年，Symbian已经不适应智能手机时代的发展，除了苹果，几乎所有手机厂商都转向Android平台。诺基亚选择了和英特尔合作从零开始做Meego，随后放弃。以前的投入都打了水漂。
过犹不及的“人性化”
当微软公布公司史上最大规模的裁员计划后，差不多90%的诺基亚中国员工将面临被裁掉的命运，而一位小米员工则在微博中讥讽：“好几个诺基亚的朋友想来小米求职了。我也问他们，大N记走下坡路不是一天两天了，为什么拖到被裁了才想起来找新工作?他们的答案基本一样：‘诺基亚好啊!外企待遇，薪水高假期多工作少，基本不用干活儿，所以之前舍不得走。’对这些人我只能说，抱歉了，小米真的没有这种好职位啊!”
的确，诺基亚曾经为这些员工打造了完美的世界。一位员工在接受《北京青年报》采访时说：“交通方面，诺基亚也为员工做了充分的考虑，自从我们从城里搬到亦庄之后，我们开通了70多辆班车，甚至门头沟、昌平、房山这么远的区县，我们也有班车可以到达，如果有5个人在同一地点上车，我们就会开通一个班车站点，这样能保障每名员工有班车可坐。”无微不至的“关怀”使得在诺基亚干了十年、十五年的员工很多，这在人才流动频繁的通讯行业里比较少见。
事实上，诺基亚早就变成了一个“钱多假多活少”的公司。一位诺基亚的中层领导承认在诺基亚过得很舒服，上班晚来早走，甚至有很多人开淘宝店，利用上班的时间去拍照传图，有网友在评论中说：“以前国企这样做被称吃大锅饭，诺基亚这样做却被美化为人文关怀。”
