2014年6月20日，在第十二届软交会举行期间，2014中国国际软件和信息服务外包年会在大连世界博览广场如期举行。作为中国外包行业最高级别的商业盛会，将汇聚超过200位国内外知名商业领袖、企业高层、行业权威、专家学者，针对多个高速增长行业和新兴行业，围绕自主研发、车联网、云计算、移动应用、数据库及技术，将与您探讨“新技术颠覆外包未来”，积极面对技术、商业和社会变革所带来的充满机遇的挑战。
在我国加快经济转型升级的关键时期，承接国际服务外包成为促进服务贸易发展、推动产业结构升级、加快构建现代产业体系，实现从中国制造到中国服务转变的重要途径。据商务部服务贸易和商贸服务业司统计，2013年我国共签订承接服务外包合同167424份，合同金额954.9亿美元，同比增长55.8％；执行金额638.5亿美元，增长37.1%；新增从业人员106.5万人。2014年一季度，我国共签订服务外包合同36421份，合同金额245.7亿美元，同比增长55.9%。
在过去的十年中，服务外包正在从企业战略、商业模式、技术开发、管理模式、业务流程、服务等方方面面给企业带来巨大而深刻的变革。当今，随着云计算、物联网、移动互联、大数据、智慧城市等新兴技术的迅猛发展，今天的服务外包已经摈弃了传统的基于IT架构以及企业业务流程需求发展的模式，充分倚仗新技术的应用，来提高效率，扩大规模，向研发、管理等高端领域转移，并呈现出平台化、社会化、智能化的显著特征。各行各业的固有边界不断被打破，各个领域互相渗透，分工更加深化细化，企业更加专注于自己的核心业务，从而给服务外包的发展提供了更广阔的空间和机遇。
与此同时，新兴技术也给服务外包的升级提供了巨大支持。因为今天的服务外包已经摈弃了传统的基于IT架构以及企业业务流程需求发展的模式，充分倚仗新技术的应用，来提高效率，扩大规模，向研发、管理等高端领域转移，并呈现出平台化、社会化、智能化的显著特征。
当然，服务外包的发展也面临着巨大挑战。后金融危机时代，全球经济不断紧缩，国际形势的动荡变幻，使我国的离岸外包市场受到巨大冲击。因此，要走出服务外包发展的困境，迫切需要寻求产业突围路径，寻找到新的利润增长点和发展方向。尤其是要加速开发体量巨大的国内市场，发掘国内市场蕴藏的巨大机遇和潜能。如今已经有越来越多的服务外包企业为本土的企业、政府服务。对于内需市场的拓展，将开启中国服务外包发展的崭新阶段，使中国减少对于海外市场的依赖，减少人民币汇率变化带来的影响，将更多的经历放到内功修炼上，不断地提高企业的专业能力，积累经验，吸引产业转移和企业投资，为迎接新的产业高潮做好准备。
最明晰的模式解构：深入解读目前行业边界被打破，壁垒在消失，金融、互联网、IT 及电商大佬们同台竞技的时候，未来，外包在技术模式、服务模式、运营模式、交易模式、商业模式、供给模式、行业边界、服务内涵、竞争格局和服务外包产业定义等十数个领域将如何重新定义？IBM[微博](182.82, -0.78, -0.42%)服务整合中心亚洲区总经理马修以在服务外包领域丰富的全球管理经验，深入剖析新技术给外包产业带来的具体改变。
最权威的专家观点：国际著名跨国公司高管，围绕着当前情况下服务外包的发展态势、策略调整、趋势预测展开主题演讲：亿达软件新城发展副总裁叶鸣先生的演讲题目是“共赢未来，搭建技术重构下的创新平台”；Teradata(43.98, -0.30, -0.68%)大中华区首席执行官辛儿伦演讲题目为“大块头有大智慧，化海量数据为决策外包新机会”；深圳移动互联网产学研资联盟副理事长刘其勇先生则演讲题目是“科技侠遇上外包，探究下一轮移动互联网平台外包机遇”；深圳市车音网科技有限公司董事长沈康麒讲述的题目是“汽车大佬的化妆舞会，从手机终端到车载终端”。
最精彩的对话互动：为增强年会的实效性和互动性，现场还举行了题为“当新技术携手商业模式，外包应如何布局下一个黄金十年”的主题对话，集中了IBM中国全球服务执行中心总经理苏柯玛，常春藤投资合伙人魏峰，斯帝芬尼全球交付及IT基础架构业务副总裁-北美、欧美及亚太区杰夫鲁菲尼，Kalon Brothers公司董事长王长祥等多位咨询专家、业界精英，结合各城市外包产业的发展状况，共同探讨中国服服务外包产业的发展未来。
外包年会由中国领先的软件园区和科技园区运营商亿达软件新城发展全程策划筹办的高水平会议，自2005年每年举办一次，得到了政府主管部门、权威咨询机构、国内外知名企业的亲睐和重视，成为引领世界外包潮流，推动中国服务崛起的重量级专业会议。同时，亿达软件新城以其产业高度积聚、生态良性循环、自然和谐共生、区域持续繁荣等特色，引领城市未来发展方向。
