对比性水测试活动基于科学的实验方法,呈现了客观的实验结果,具有充分的科学依据:
一、华润怡宝纯净水确由自来水加工而成。我们调查了其工厂和代工厂,所用水源均为当地自来水;
二、不论用pH测试仪器还是精密pH试纸检测,华润怡宝纯净水的测试结果均显示为酸性;
三、用TDS测试仪检测时,华润怡宝纯净水TDS值接近0,说明该水中不含任何矿物元素;
我们也欢迎广大媒体和消费者验证上述事实。包括世界卫生组织在内的诸多机构和学者指出:不含矿物元素的饮用水不利健康。实践中,不含矿物元素的纯净水通常呈酸性。
我们认为,消费者有权了解自己所喝水的水源、pH值、矿物元素含量等信息,水pH值测试是一项还消费者知情权的有益活动。我们对广州工商和广州人民法院和的决定深表遗憾。
14日晚间,华润怡宝发微博反击称,农夫山泉不正当竞争行为,一贯采取恶性竞争手段,误导消费者饮水认知。
以下为华润怡宝声明全文:
关于“农夫山泉不正当竞争行为”的声明
我们充分尊重政府关于“农夫山泉捏造事实,贬低竞争对手,损害竞争对手的商业信誉和商品声誉的不正当竞争行为”的行政裁定,严格尊重饮用水国家标准,保障消费者饮水安全,维护饮用水行业的健康发展之需。
农夫山泉多年来一贯采取恶性竞争手段,误导消费者饮水认知,颠倒饮用水“纯净、安全”的本质属性,给行业发展和企业声誉带来严重损害,我们将保留进一步追究其责任的权利。
15日早间,农夫山泉公布怡宝自来水水源工厂名录,再度质疑怡宝水质酸性。
以下为声明全文:
昨日晚间,华润怡宝的官方微博直指我公司“误导消费者”。那么请问怡宝:
一、贵司所有的工厂和代工厂,是否全部使用自来水生产怡宝瓶装水?
二、贵司所生产的怡宝纯净水,是否呈酸性?
三、贵司所生产的怡宝纯净水,是否矿物质含量几乎为零?
希望怡宝能以诚恳的态度明确回复上述问题。相信这也是广大消费者希望了解的信息。在此,我们也公布已知的华润怡宝的工厂和代工厂地址,供媒体和消费者查询其水源和水质。
对于农夫山泉的三问,怡宝相关负责人表示:“怡宝没有回应上述三个问题的计划。”“怡宝纯净水一直以来严格遵守国家标准,确保饮水安全。相信消费者对纯净水‘安全、纯净’的根本属性都有清醒的认知和理性的选择。针对某企业未经我司授权,公布我司相关水厂信息,我们将保留进一步追究其责任的权利。”该负责人称。
早有“过节”
据网易报道,此次农夫山泉与华润怡宝的风波并非双方爆发的首次激烈冲突。早在去年初,农夫山泉被媒体报道出深陷“标准门”,质疑其饮用水标准不如自来水之时。农夫山泉就在其官方微博作出回应,声称近期针对农夫山泉的一系列的报道是由另一家饮用水企业华润怡宝蓄意策划。
时隔不久,华润怡宝通过官方微博发表声明否认了农夫山泉的指责。华润怡宝在声明中表示,华润怡宝从未以任何方式对农夫山泉声明中所提到的做法予以任何形式参与。作为一家有社会责任的企业,华润怡宝一贯反对任何企业不正视自身问题,推卸自身责任,通过策划及利用媒体转移公众视线,将自身危机转嫁给竞争对手的任何行为。在这份声明中,华润怡宝食品饮料(深圳)有限公司提到将保留对农夫山泉采取法律行动的一切权利。
2013年4月15日,华润怡宝以“侵害企业名誉”为由将农夫山泉告上深圳市南山区人民法院。华润怡宝随后发布声明称,“农夫山泉接连声称最近被媒体披露的自身产品问题的报道为华润怡宝蓄意策划,并称华润怡宝利用民众对食品安全和环境的恐慌作为行销手段。上述言论不仅通过社会化媒体被大量转发,还被全国各大主流媒体及门户网站进行了连续报道,对华润怡宝的名誉、商业信誉和商品声誉造成了严重损害。”华润怡宝据此认为农夫山泉已侵害其名誉权,应承担法律责任。